Artemisa, Cuba - El sistema de compras en línea TuEnvío, es considerado por los artemiseños como otro de los tantos intentos fallidos del régimen, en pos de la modernidad.

TuEnvío se caracteriza, según criterio de los locales, por la ineficiencia de las compras y las respuestas contradictorias de los empleados a los reclamos de los clientes.

La artemiseña Beatriz Castaño Molina, denunció este viernes a Majadero de Artemisa, que desde hace dos meses intenta acceder a dicha plataforma digital sin poder lograrlo.

“Unas veces sale un anuncio que dice que la tienda está cerrada; en otras ocasiones, que la plataforma está siendo reparada. Uno no sabe si eso es verdad u otra mentira más de esta gente”, concluyó Castaño Molina.

Por su parte, la maestra de la enseñanza primaria Mercedes Castellanos Rivera, manifestó que el sitio se ha convertido, por los beneficios que supuestamente traería en la adquisición de productos básicos, según la propaganda del régimen, en un anhelo frustrado para muchos artemiseños.

Tatiana Madera Ordoñez, empleada en la farmacia piloto, declaró a este medio que “se ha tomado el trabajo” de llamar en busca de explicación, asegurando que las respuestas siempre son contradictorias, “mentiras nerviosas”.

Odalis Noa Maurence, otra artemiseña denunciante, confirmó a El Majadero de Artemisa que ella también llamó a la tienda para explicar que era imposible acceder a la plataforma, pero la respuesta de la empleada, que dijo llamarse Lilian Piña Quezada, fue “un desastre”, llena de imprecisiones.

Los intentos de este medio por comunicar con la plataforma TuEnvío, al número 47362436, en busca de respuestas, resultaron infructuosos durante 27 intentos.

Publicado originalmente en la edición 178 del medio de comunicación comunitario del ICLEP, El Majadero de Artemisa.