Pinar del Río, Cuba - Cerca de 15 denuncias por desactivaciones misteriosas de líneas móviles han sido hechas por clientes de la empresa de telecomunicaciones ETECSA ante las dos sucursales comerciales del municipio.

Según han declarado los propios afectados en las redes sociales, estas desactivaciones no interrumpen totalmente el servicio, sino que limitan la conexión a la red de redes (INTERNET) y limita el tiempo de las llamadas entre otras afectaciones menores.

“A mí me pasó, ya esta es la segunda vez y me he desgastado buscando una respuesta, no sé si es que los trabajadores de ETECSA son demasiado ineptos o es que los mandan a decir que no saben que pasa, el lio es que he tenido que pagar dos veces mi línea como si estuviese deteriorada, eso es un robo, una estafa”, advirtió la víctima Elena Chacón.

De igual forma, el señor Orestes Montejo afirmó que “yo tuve esos mismos problemas con el celular y en ETECSA llamaron hasta el director de eso de las líneas y ni él supo decir que pasó, al final me dijeron que si quería resolver que pagara 75 pesos y cambiara la línea, creo que lo que están haciendo es estafar a la gente”.

La gerente de ventas de la oficina comercial número 1 de ETECSA Kirenia Arencibia declaró al medio que “no sabemos concretamente que es lo que está pasando, realmente los afectados no han tenido ninguna restricción en sus líneas, simplemente dejan de funcionar”.

Este problema también se ha venido reportando en diversos lugares del país.

Publicado originalmente en la edición 224 del medio de comunicación comunitario de ICLEP, Panorama Pinareño.