Sancti Spíritus, Cuba, (ICLEP). Desde el pasado 11 de octubre, residentes en el Camino de Santa Cruz, reparto Kilo 12, permanecen sin servicio de internet tras el robo de un panel solar que alimentaba la conectividad de la zona. Los usuarios de Nauta Hogar y de otros servicios de ETECSA figuran entre los más afectados.

El hecho ha dejado sin conexión a los vecinos de esta comunidad y sus alrededores. Desde hace aproximadamente una semana, las familias no pueden acceder a internet, situación que afecta las actividades laborales, los estudios y la comunicación cotidiana.

“Llevamos ya casi una semana sin poder acceder a los servicios de Nauta Hogar. No sé qué piensa hacer ETECSA para resolver o poner otro panel, porque estoy pagando un servicio bien caro”, comentó Giraldo Perdomo Vielza, residente en la calle 3ra, Camino de Santa Cruz.

Según reportes de los vecinos, el panel solar fue sustraído entre el 8 y el 10 de octubre. Desde entonces, el servicio no se ha restablecido y, hasta el momento, no se ha informado una fecha oficial para la reposición del equipo.

“Yo no entiendo cómo es posible que se hayan robado un panel, en un lugar donde al frente hay un motel con custodios. Dicen que se lo robaron de madrugada”, comentó Iliana Medinilla Portal, vecina del lugar.

De acuerdo con la poca información policial disponible en el lugar del hecho, aún no se ha identificado al autor del robo. La situación genera malestar entre los residentes, que reclaman una solución urgente.

Los habitantes del Camino de Santa Cruz solicitan a ETECSA y a las autoridades competentes que agilicen la reposición del panel solar y refuercen la protección de la infraestructura, considerada esencial para mantener la conectividad de esta comunidad de la ciudad, donde también se concentra la mayor cantidad de hoteles.

“Ya hemos realizado varias reclamaciones a ETECSA para que vengan a poner otro panel y hacen oídos sordos. Claro a ellos también les sirve tener al pueblo incomunicado, sin acceso a internet y por eso no vienen”, comentó Ibrahim García Rosado, vecino afectado.

Según algunos vecinos el problema podría resolverse reconectando los tres paneles que quedan, pero ETECSA tampoco realiza esa operación, que mantiene afectados a más de 400 clientes de Nauta hogar.

Publicado originalmente en la edición 236 del medio de comunicación comunitario del ICLEP, El Espirituano.