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Por la periodista ciudadana Bárbara López
Jan 22, 2024 | 2:30 PM
Sancti Spíritus, Cuba, (ICLEP). La población del municipio cabecera denuncia ante las autoridades de Justicia, las prolongadas demoras e irregularidades en los servicios de atención al cliente en las notarías locales.
Durante las últimas semanas de diciembre y principios de enero, se han producido varias quejas de la población, en la Dirección Municipal de Justicia, debido a las demoras en los servicios de la plataforma Ticket, para trámites en las notarías y los negocios con los turnos.
La plataforma Ticket, para citas online, fue concebida para evitar las demoras y las ventas ilegales de turnos en la notaría, pero hoy no logra resolver estos problemas, afectando así a la población local.
En confesiones al medio Inés Góngora, trabajadora de la Dirección Municipal de Justicia confirmó al medio que en las últimas semanas han recibido más de 15 quejas sobre estos servicios de las notarías.
"Desde septiembre tengo un turno sacado por la plataforma Ticket, para la notaría dos, pero no camina la cola. Desde esa fecha hasta hoy 4 de enero solo se han atendido 67 individuos. Si diariamente se hubiesen atendido 4 personas, en 47 días laborables serían 188 personas.
Esto es un descaro", expresó Liana Benítez, cliente afectada. "Hay personas que llevan más de tres meses esperando su turno por Ticket y al final han tenido que hacer un "regalito" para poder resolver sus documentos.
No hay quien pare esta corrupción", explicó Carlos Meneses, residente en Colón. Los malos servicios de las notarías parece que será un problema sin solución por el momento, dada la gran cantidad de personas que requieren de trámites en estas entidades de Justicia.