Mayabeque, Cuba, (ICLEP). La falta de líneas móviles para la venta y reposición a usuarios de ETECSA, en Güines, ha sido otro de los problemas latentes de este 2023 y que se ha agravado en el presente mes tras quedar en cero las existentes para este fin en la oficina municipal.

El monopolio de las Telecomunicaciones ha anunciado, además, que la disponibilidad de tarjetas USIM (líneas móviles de 4ta generación) para cambios a clientes ya activos, se encuentra detenida a raíz de esta problemática.

Esto ha traído consigo el descontento de la población, pues no sólo debe pagarlas en MLC a partir de su segunda adquisición, sino que además debe enfrentar largas listas de espera ya que la empresa actualmente no tiene disponibilidad a nivel nacional, según aclaró a Cimarrón de Mayabeque el gestor de ventas de la oficina local, Pedro Infante Ruiz.

El gestor de ventas señaló también que “la falta de líneas móviles es un problema que viene enfrentando la empresa debido a la demanda que ha existido de estas desde el año pasado, por eso en diciembre del 2022 se orientó su activación por MLC para clientes que ya hayan tenido a su nombre alguna SIM o USIM anteriormente”.

Por parte de la población, el medio ha obtenido criterios como el de la vecina de la calle 55, Idalmis Mujica Pelayo, quien aseguró: “Yo perdí mi teléfono con línea y todo y ahora ETECSA me dice que ni tiene para darme una nueva, ni para que yo compre otra”.

De igual forma, el güinero Rodovaldo Pinillo Acosta, vecino de la avenida 96, enfatizó que ETECSA no está reponiendo ni por deterioro, “el que pierda su línea tiene que anotarse en una lista para que lo llamen cuando haya disponibilidad”, precisó el afectado. Claramente, este problema refleja el fracaso en la infraestructura de ETECSA, la cual no es capaz de mantener en existencia tarjetas USIM para sus clientes activos.

Publicado originalmente en la edición 148 del medio de comunicación comunitario del ICLEP, Cimarrón de Mayabeque