Sancti Spíritus, Cuba, (ICLEP). Denuncian espirituanos la pésima calidad de los servicios y los malos tratos recibidos por parte de funcionarios y trabajadores de la Oficina Nacional de Atención Tributaria (ONAT), del municipio cabecera. Durante las últimas semanas cuatro clientes, que realizaban trámites en esta institución pública, ubicada en la calle Rafael Río, se han quejado de los maltratos recibidos por parte de la dirección y funcionarios del lugar, encargados de tramitar las deudas e impagos. "El pasado 17 de febrero, me presenté en la ONAT municipal, para solicitar un documento con las deudas e ir a pagarlas al banco, para darme de baja de la actividad de trabajador por cuentapropia y para sorpresa mía, me dijeron que tenía deudas atrasadas, a lo que respondí que era imposible pues esas ya las había pagado, situación que originó una reclamación de mi parte", confesó Luis Manuel Hernández, cliente afectado.

"Al exigir la aclaración del error, salió un joven en chancletas y short, y sin presentarse me dijo en mala forma, que tenía que traer los comprobantes. Al preguntarle quien era se molestó y me ofendió, lo que me obligó a exigir ver a la directora, quien de igual manera se incomodó ante mis reclamaciones, y trató de disculpar al trabajador", concluyó Luis Manuel. Laritza Quintana, trabajadora del lugar, aseguró que el problema fue debido a un error del sistema de registro de datos, y negligencias de una trabajadora al emitir el comprobante de pago, lo que se corregirá. Según Rafael Torres, cliente afectado el pasado lunes se produjeron dos reclamaciones por problemas similares.

Publicado originalmente en la edición 153 del medio de comunicación comunitario del ICLEP, El Espirituano