Pinar del Río, Cuba - Pagos en línea se convirtieron en un negocio para el administrador del punto de venta de gas licuado del reparto Comandante Pinares quien en asociación con los mensajeros se aprovechan de esta opción para sacar dinero a los clientes.

Según lo establecido por la propia corporación de CIMEX y que figura en el mural informativo del propio punto, los pagos en línea dan prioridad a los primeros 15 de la cola y después se intercalan, así como los mensajeros solo pueden comprar de 3 a 4 pm y solo quince cilindros, pero esto no se está cumpliendo.

“Yo mismo llamé la atención al cliente para quejarme porque esto es un relajo, los mensajeros pasan y compran cuando les da la gana y el administrador se lo permite, claro él se gana lo suyo, yo he visto cuando le dan el toquecito por debajo de la mesa”, afirmó el cliente Joel Oliva.

En este punto de venta la prioridad para los mensajeros se estableció los miércoles y viernes en el horario de la tarde, pero esto no se está cumpliendo.

“Aquí se está haciendo lo establecido, los problemas que ha habido con los mensajeros tienen que ver con los atrasos en la entrada de las balitas de gas”, aseguró el dependiente del punto de venta Adonis Casola.

A pesar de las reiteradas llamadas de las personas al servicio de atención al cliente este problema se ha convertido en una constante que día a día dificulta la adquisición de los cilindros de gas.

Publicado originalmente en la edición 225 del medio de comunicación comunitario de ICLEP, Panorama Pinareño.