Autoridades de Salud aplican medidas sanitarias cuestionadas por la población
ICLEP
26 Dec, 2025
Malos servicios y maltratos a la población en el Policlínico Norte
Foto : ICLEP
Por el periodista ciudadano Lidier Pérez Nazco
Dec 12, 2025 | 10:00 AM
Sancti Spíritus, Cuba, (ICLEP). Pacientes que reciben atención médica en áreas del Policlínico Norte, en la capital provincial, denuncian los maltratos y la mala calidad de los servicios que reciben en este centro de salud desde hace varios meses.
Los principales motivos que originan estas denuncias son la demora en las consultas debido al atraso en la llegada del personal médico, el maltrato verbal en el área de atención al diabético por parte de algunos miembros del personal de enfermería y la violación de los horarios en el área destinada a la vacunación, a la que acude un número considerable de personas.
“Hace unos días llegó un señor a la consulta de diabéticos pensando que ese era el día en que le correspondía atenderse, y la enfermera que estaba allí lo recibió con ofensas y malos tratos. El hombre se fue avergonzado. Ese tipo de conducta no se puede aceptar en un centro de salud”, comentó Elizabeth Fernández Toro, residente en la calle Máximo Gómez.
Según otros pacientes, este no es un hecho aislado. “Muchas de las enfermeras que trabajan en este policlínico no muestran ningún tipo de educación. Cuando te atienden, la mayoría lo hace de mala manera. No sé si será por problemas personales, pero el trato es grosero”, aseguró Dania Monteagudo Espinosa, vecina de la calle República.
A estas quejas se suma la desorganización en los servicios. “Hace una semana fui a actualizar mi carné de vacunación y, cuando llegué, había una cola enorme. Las personas no habían podido entrar porque la enfermera aún no había llegado. En otras ocasiones llegan temprano, pero no hay suficientes vacunas o no pueden abrir un bulbo hasta que no se reúnan cuatro personas que necesiten esa vacuna. Es una verdadera tragedia”, denunció Donato Carrazana Ortiz, residente en la calle Maceo.
Los malos tratos a los pacientes, junto a la escasez de recursos médicos y la deficiente organización de los servicios, constituyen un problema generalizado en las instituciones de salud de Sancti Spíritus, reflejo de la profunda crisis que atraviesa el sistema de salud en la Isla.
Publicado originalmente en la edición 216 del medio de comunicación comunitario del ICLEP, El Espirituano.
